El impacto de la Blockchain en el sector turístico destaca cada vez más
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Gracias a su naturaleza descentralizada y sin fronteras, las criptomonedas se están convirtiendo rápidamente en una opción de pago a la que cada vez recurren más viajeros, permitiendo una experiencia de viaje sencilla, transparente e inclusiva.
Un estudio reciente de Traders of Crypto reveló que las empresas de viajes están liderando la adopción de criptomonedas, con alrededor del 12% de las empresas del sector (desde sitios web de reservas hasta aerolíneas y hoteles) que ahora incorporan pagos digitales. A través de asociaciones con plataformas líderes en la industria como Travala y Despegar, Binance Pay está impulsando la adopción de las criptomonedas en los viajes, ofreciendo a viajeros de todo el mundo nuevas soluciones de pago más eficientes. El aumento de la adopción de las criptomonedas está transformando el panorama de los viajes, abriendo nuevas posibilidades tanto para los consumidores como para los proveedores de servicios. Plataformas como Travala y Despegar, impulsadas por Binance Pay, han liderado esta tendencia al integrar los pagos con criptomonedas, ofreciendo a los usuarios una alternativa rápida y rentable a los sistemas de pago tradicionales.
En solo un año, los volúmenes de transacciones para reservas de criptomonedas en Travala experimentaron un aumento del 46% entre enero de 2023 y enero de 2024, impulsado por la integración de Binance Pay. La plataforma también experimentó un crecimiento interanual del 75% en los ingresos brutos por reservas en julio de 2024, mientras que el 82% de las reservas de Travala se realizaron utilizando criptomonedas, lo que subraya el inmenso impacto de las criptomonedas en su modelo de negocio.
Del mismo modo, en 2023, Despegar, firmó una asociación con Binance Pay convirtiéndose en la primera agencia de viajes en línea en la región en aceptar monedas virtuales para todos sus servicios. Desde que se firmó el acuerdo, la agencia ha observado varias tendencias significativas en los pagos con criptomonedas. Los artículos más comprados con cripto son vuelos y paquetes de viaje, con Buenos Aires, Río de Janeiro y Cancún como principales destinos. En particular, más de la mitad de las transacciones de cripto de Despegar se procesan a través de su aplicación, con un número significativo de usuarios menores de 35 años, lo que indica una creciente preferencia por los sistemas de pago descentralizados entre los viajeros más jóvenes.
Cuando se trata de pagos, los sistemas tradicionales suelen implicar hasta seis intermediarios, mientras que los sistemas basados en blockchain reducen esa cifra a uno o dos. Además, los viajeros pueden realizar pagos directamente desde monederos de custodia propia, eliminando por completo a los intermediarios y simplificando aún más el proceso. Según datos recientes del Banco Mundial, el coste de enviar 200 dólares entre fronteras mediante blockchain puede ser hasta 50.800 veces más barato que los métodos tradicionales. Por otro lado, grandes actores como Visa están llevando a cabo programas pilotos de “liquidaciones institucionales” basadas en blockchain, mientras que Binance Pay permite transferencias transfronterizas más eficientes entre particulares.
El potencial de la tecnología blockchain en los viajes va mucho más allá de los pagos, garantizando transacciones a prueba de manipulaciones, reduciendo significativamente el riesgo de fraude y alteraciones no autorizadas. Al almacenar de forma segura los datos del cliente, como la identificación y los detalles de la reserva, la blockchain también tiene el potencial de agilizar procesos como la facturación en aeropuertos y las reservas de hotel, acelerando así toda la experiencia del viaje.
Otra área de transformación son los programas de fidelización. La tecnología blockchain permite la tokenización de los puntos de fidelización de viajes y otras experiencias, lo que permite a los clientes canjear recompensas a través de múltiples plataformas, mejorando así la retención de clientes. Los programas de fidelización basados en blockchain ofrecen transparencia y flexibilidad, permitiendo a los viajeros ganar, canjear y gestionar recompensas de manera más eficiente. Aerolíneas como Singapore Airlines ya han introducido programas de fidelización basados en blockchain, en los que las recompensas pueden canjearse al instante en varios puntos de venta asociados.