En los últimos meses el gobierno chino ha impuesto bloqueos para contener los rebrotes de la pandemia en diferentes puntos del país, lo que está afectando a muchas operaciones de fabricación. Esto está viéndose reflejado en el mercado mundial de ordenadores, que en el segundo trimestre ha experimentado una fuerte caída por los probl...
El avance de la transformación digital implica importantes inversiones en tecnología para las empresas, pero en los últimos años las operaciones de compra han dejado de estar completamente bajo el control del área de TI. El resultado es que más de la mitad de las empresas se arrepiente de haber realizado ciertas adquisiciones de tec...
La robótica se abre paso en diferentes ámbitos de la salud, proporcionando soluciones para la mejora de la calidad de vida de los enfermos, como las prótesis robóticas. Su mercado ha ido creciendo con fuerza en los últimos años, y seguirá haciéndolo hasta finales de esta década, pudiendo alcanzar un valor de 2.800 millones de dólare...
Las experiencias exitosas de varios servicios de logística de última milla que emplean robots autónomos para enviar paquetes están sentando las bases de un modelo que se expandirá durante esta década. Los expertos pronostican que entre 2022 y 2030 los ingresos generados por esta forma de entrega pasarán de 70 a 670 millones de dólar...
En el ámbito de la experiencia del cliente hay múltiples factores a tener en cuenta, y en la mayoría las empresas han perdido mucha calidad en sus CX durante los dos años de pandemia. No todo es negativo, ya que los consumidores siguen valorando positivamente la calidad emocional de sus experiencias con las marcas, pero estas deberá...
El éxito en el comercio, tanto físico como online, se fundamenta cada vez más en la personalización y en la satisfacción de los clientes, y en este contexto han surgido los programas de fidelización digital. Estos ofrecen descuentos y ventajas a cambio de una cuota mensual o de una cierta periodicidad en las compras, un modelo de ne...
Los comerciales de muchas ven entorpecido su trabajo diario por la necesidad de rellenar datos manualmente en su CRM, y reclaman una modernización de los procesos de ventas. Y los expertos señalan que las organizaciones que apuesten por la automatización y otras tecnologías de vanguardia aplicadas a los procesos de ventas ganarán ef...
El proceso que siguen las organizaciones para llevar a cabo el cierre contable está transformándose con la introducción de nuevas tecnologías, que permiten ahorrar mucho tiempo en un proceso tan complejo. En los próximos años surgirán nuevas herramientas que facilitarán a los responsables realizar estos informes tan cruciales, y los...
Las cookies acabarán en el 2023, y muchos empresarios se preguntan cómo conocerán entonces los gustos de sus clientes. El nuevo paradigma empuja a entender que ya no se trata de vender un producto, sino de ir al siguiente nivel: ofrecerle al consumidor lo que necesita basándose en su experiencia de navegación.
A pesar de que las principales multinacionales tecnológicas presumen de estar aplicando medidas para reducir sus emisiones de carbono y ser más sostenibles, llevan a cabo otras actividades que van en contra de esta política. Un informe realizado por grupos ambientalistas revela que muchas de estas compañías realizan inversiones en s...
El comercio B2B está sufriendo grandes cambios en los últimos años y las organizaciones de ventas necesitan adaptarse para afrontar una realidad cada vez más compleja e impredecible. Las empresas que quieran lograrlo deberán ser más flexibles y versátiles, lo que implicará cambiar los modelos operativos, mejorar la comprensión del c...
A pesar de que muchas empresas están esforzándose para mejorar la experiencia del cliente, la mayoría de los programas de CX no están proporcionando a las marcas una forma de diferenciarse y ser más competitivas. Para que estas iniciativas no pierdan fuerza ni presupuesto los expertos recomiendan buscar mejores formas de asociar la ...
A medida que los consumidores incrementan el gasto en compras a través de las redes móviles, los operadores están aumentando sus ingresos como intermediarios en este canal. En los próximos cinco años la facturación por compras de bienes digitales y físicos cargados a la factura móvil crecerá un 37% hasta alcanzar 74.000 millones de ...
Una de las tecnologías más seguras para iniciar sesión en servicios digitales es la autenticación multifactor, que está siendo adoptada los proveedores de servicios de diferentes industrias, como la financiera. Esta fórmula está ganando popularidad, y los operadores móviles están obteniendo cada vez más beneficios a través de los SM...
Los medios de pago digital están sustituyendo paulatinamente al dinero en efectivo en muchas transacciones comerciales, algo que se está trasladando desde el comercio electrónico a las tiendas físicas. Entre las fórmulas existentes está el pago a través de códigos QR, que en los próximos años aumentará su presencia motivado por la i...
En los últimos años las nuevas tecnologías aplicadas a las finanzas han evolucionado mucho, dando lugar a compañías emergentes que ofrecen servicios más personalizados, sencillos y ágiles para los usuarios. Estas Fintech están irrumpiendo con fuerza en el mercado de servicios financieros, y su valor se acerca cada vez más a los 3 tr...
Los especialistas en marketing digital se enfrentan a la próxima desaparición de las cookies, un proceso que impactará de lleno en las estrategias que han empleado tradicionalmente para conocer a los clientes y enfocar sus campañas. A partir de entonces, deberán adoptar otros enfoques si no quieren quedarse atrás en un nuevo context...
En las ventas B2B, como en otros ámbitos, la toma de decisiones de negocio se ha apoyado tradicionalmente en la intuición de los expertos, pero esta estrategia está quedando anticuada. La información obtenida por los diferentes canales digitales puede aportar conocimiento de gran valor y, conscientes de ello, para el año 2026 el 65%...
Investigaciones recientes revelan que este año el 75% de las empresas aseguradoras de España, México y Sudamérica van a aumentar la inversión en sus estrategias digitales. Con ello seguirán avanzando en el camino hacia la digitalización emprendido en los últimos años, con el que quieren impulsar los nuevos modelos de negocio digital...
El comercio electrónico está sacando mucho partido de las nuevas formas de pago digital que están surgiendo en torno a las ventas online, que se basan en los monederos digitales. Para aprovechar el crecimiento del gasto que se producirá en los próximos años a través de estos medios, los proveedores adoptarán masivamente fórmulas com...
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En la era digital actual, donde los datos son críticos y los avances tecnológicos dan forma a la manera en la que se llevan a cabo los negocios, una sólida infraestructura de respaldo se ha convertido en la piedra angular de toda empresa exitosa. Los datos son el eje central de las empresas modernas, sirviendo como base para la toma...
Durante años, los proveedores de almacenamiento en la nube han atraído a empresas con planes ilimitados. Sin embargo, la viabilidad económica de estas ofertas ha sido cuestionada, llevando a las empresas a abandonar gradualmente los planes de almacenamiento ilimitado y explorar alternativas ante este cambio en el mercado.
La videovigilancia en las empresas es crucial para salvaguardar no solo los datos si no proteger todos los elementos valiosos dentro de una infraestructura para garantizar y mantener el funcionamiento ininterrumpido de una organización.
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Encuentro IT Trends 2024: Liderando la innovación
Además de la IA, habrá muchos otros motores que estarán dirigiendo innovación en las empresas el próximo año: la automatización, la consolidación, la sostenibilidad, el autoservicio, la ciberseguridad, las plataformas industriales en la nube, la conectividad, la experiencia digital… Únete a este Encuentro IT Trends 2024 en el que analizamos los principales vectores tecnológicos para impulsar la innovación en las empresas. Con la participación de AON, Ávoris, Enso, Holcim, Ayesa, Commvault, Digiu Digital, Incentro, Schneider, B-FY, Bitdefender, Netskope y SonicWall
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El 80% de los CEO está aumentando sus inversiones en tecnología digital para hacer frente a las presiones económicas actuales, creando oportunidades para utilizar la información y anticiparse a las tendencias y superar a la competencia mediante la transformación de los procesos, la automatización del negocio y una mejor colaboración en los contenidos. Descubre cómo situar a tu compañía a la cabeza del mercado digital leyendo estas 10 formas de dominar el trabajo moderno.
Nos encontramos en un momento en que el que existen un sinfín de opciones de cloud computing. Con un coste de entrada relativamente bajo y la innovación empresarial como telón de fondo, las empresas se encuentran ante el reto de lidiar con un cada vez mayor número de sistemas, lo que provoca que tengan que hacer frente a una mayor compleji...