Customer Data Platform: una guía completa
- Informes
Una Customer Data Platform (CDP) resuelve uno de los retos más complejos a los que se enfrentan las empresas, unificar y activar los datos de los clientes en toda la organización para beneficiar al cliente y su experiencia en todos los canales y plataformas donde interactúen con la marca. Esta guía, creada por Ibexa, permite conocer cómo definir, implementar y aprovechar una CDP, con el objetivo de maximizar los resultados y mejorar la satisfacción de los clientes.
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