Nuro_Robot_Logistica_Comercio
Las experiencias exitosas de varios servicios de logística de última milla que emplean robots autónomos para enviar paquetes están sentando las bases de un modelo que se expandirá durante esta década. Los expertos pronostican que entre 2022 y 2030 los ingresos generados por esta forma de entrega pasarán de 70 a 670 millones de dólar...
cliente fidelizacion
El éxito en el comercio, tanto físico como online, se fundamenta cada vez más en la personalización y en la satisfacción de los clientes, y en este contexto han surgido los programas de fidelización digital. Estos ofrecen descuentos y ventajas a cambio de una cuota mensual o de una cierta periodicidad en las compras, un modelo de ne...
ecommerce
Los comerciales de muchas ven entorpecido su trabajo diario por la necesidad de rellenar datos manualmente en su CRM, y reclaman una modernización de los procesos de ventas. Y los expertos señalan que las organizaciones que apuesten por la automatización y otras tecnologías de vanguardia aplicadas a los procesos de ventas ganarán ef...
cookies Video Play
Las cookies acabarán en el 2023, y muchos empresarios se preguntan cómo conocerán entonces los gustos de sus clientes. El nuevo paradigma empuja a entender que ya no se trata de vender un producto, sino de ir al siguiente nivel: ofrecerle al consumidor lo que necesita basándose en su experiencia de navegación.
inversion empresa
A pesar de que las principales multinacionales tecnológicas presumen de estar aplicando medidas para reducir sus emisiones de carbono y ser más sostenibles, llevan a cabo otras actividades que van en contra de esta política. Un informe realizado por grupos ambientalistas revela que muchas de estas compañías realizan inversiones en s...
movil usuario
A medida que los consumidores incrementan el gasto en compras a través de las redes móviles, los operadores están aumentando sus ingresos como intermediarios en este canal. En los próximos cinco años la facturación por compras de bienes digitales y físicos cargados a la factura móvil crecerá un 37% hasta alcanzar 74.000 millones de ...
Autenticacion movil
Una de las tecnologías más seguras para iniciar sesión en servicios digitales es la autenticación multifactor, que está siendo adoptada los proveedores de servicios de diferentes industrias, como la financiera. Esta fórmula está ganando popularidad, y los operadores móviles están obteniendo cada vez más beneficios a través de los SM...
Código QR BIDI genérico
Los medios de pago digital están sustituyendo paulatinamente al dinero en efectivo en muchas transacciones comerciales, algo que se está trasladando desde el comercio electrónico a las tiendas físicas. Entre las fórmulas existentes está el pago a través de códigos QR, que en los próximos años aumentará su presencia motivado por la i...
Fintech (home)
En los últimos años las nuevas tecnologías aplicadas a las finanzas han evolucionado mucho, dando lugar a compañías emergentes que ofrecen servicios más personalizados, sencillos y ágiles para los usuarios. Estas Fintech están irrumpiendo con fuerza en el mercado de servicios financieros, y su valor se acerca cada vez más a los 3 tr...
experiencia cliente
Los especialistas en marketing digital se enfrentan a la próxima desaparición de las cookies, un proceso que impactará de lleno en las estrategias que han empleado tradicionalmente para conocer a los clientes y enfocar sus campañas. A partir de entonces, deberán adoptar otros enfoques si no quieren quedarse atrás en un nuevo context...
ecommerce pago
El comercio electrónico está sacando mucho partido de las nuevas formas de pago digital que están surgiendo en torno a las ventas online, que se basan en los monederos digitales. Para aprovechar el crecimiento del gasto que se producirá en los próximos años a través de estos medios, los proveedores adoptarán masivamente fórmulas com...
productividad negocio
La transformación digital está teniendo un impacto importante en el área de ventas, a medida que las organizaciones adoptan nuevos enfoques comerciales y tecnologías para apoyar las operaciones y maximizar los ingresos. Los datos son la clave para optimizar las operaciones de ventas y los expertos de Forrester han realizado una encu...
NFT
Desde finales de 2021, en las conversaciones sobre resultados financieros se han mencionado cada vez más las posibilidades comerciales que podrían tener los tokens no fungibles para el negocio. Los representantes de las empresas se plantean seriamente explorar la inversión en NFTs para obtener más valor de sus activos digitales, y e...
turismo
Las agencias de viajes están recuperándose del gravísimo impacto que ha tenido la pandemia en su negocio durante los dos últimos años, y se está planteando nuevos modelos para captar y fidelizar clientes. Tomando ejemplo de otras industrias, ahora están comenzando a explorar las posibilidades que podría ofrecerles el modelo de suscr...

Último número IT Trends Revista Digital IT Trends Abril 2022

Según Gartner, “una plataforma de experiencia digital (DXP) es un conjunto de tecnologías bien integradas y cohesionadas diseñadas para permitir la composición, gestión, entrega y optimización de experiencias digitales contextualizadas a través de customer journeys de múltiples experiencias». ¿Qué tecnologías forman parte de este conjunto? ¡Léelo ahora!
La consultora ADVICE Strategic Consultants ha realizado para IT Digital Media Group este informe en el que analiza el recorrido del mercado tecnológico a lo largo de los últimos 12 meses para definir cuáles serán las tendencias tecnológicas que dominarán en este 2022. Jorge Díaz-Cardiel, autor del estudio y director de ADVICE Strategic...
Encuentros IT Trends - Tendencias 2022