Solo un 14% los profesionales de los RR.HH. utilizan la IA en sus tareas
- Inteligencia Artificial
El sector de los Recursos Humanos ha evolucionado completamente en los últimos años. Dicha evolución ha venido marcada por la transformación digital de las empresas con tecnologías como la IA.
Según un estudio reciente realizado por el 'Future for Work Institute', solo un 14% de los profesionales de Recursos Humanos utilizan la Inteligencia Artificial en sus tareas diarias. Sin embargo, en el mismo análisis se afirma que más de la mitad de esos profesionales cree que la IA transformará sus trabajos en 3 años. En este escenario, Miguel Fresneda, Co-founder y Managing Director de Woffu, software especializado en el control horario de los empleados, considera que “la IA está empezando a tener un impacto significativo en los RR.HH. y este impacto aumentará y se convertirá, de forma implícita, en un recurso más". Fresneda señala que la IA ya está en aumento en lo que se refiere a la contratación de nuevo talento, la automatización de tareas rutinarias y el análisis de datos para predecir tendencias. "La IA puede aplicarse en casi cualquier área de RR.HH., desde la contratación y la fidelización del talento hasta para mejorar el rendimiento laboral", agrega.
Los beneficios potenciales de la IA en RR.HH. son numerosos y significativos, tanto para las empresas como para los empleados. La automatización de tareas administrativas manuales libera tiempo de los profesionales de RR.HH. para centrarse en gestionar actividades más estratégicas. Además, la IA proporciona insights y predicciones útiles sobre tendencias de contratación, absentismo, rotación de empleados, entre otros, ayudando a tomar decisiones fundamentadas en datos. En este punto es importante contar con herramientas que faciliten esta información partiendo de datos reales, como Woffu, software que permite el registro de jornada y gestión de vacaciones de los trabajadores. También hay que destacar la personalización a través de asistentes virtuales, sistemas de recomendación y programas de bienestar aumenta la satisfacción y el compromiso de los empleados.
Sin embargo, la implementación de la IA en RR.HH. no está exenta de riesgos. La IA puede presentar sesgos que afecten la toma de decisiones si no se controlan adecuadamente. Asimismo, es esencial garantizar la seguridad de los datos personales recopilados y analizados. El uso de la IA plantea preguntas sobre la equidad en el tratamiento de los empleados y la responsabilidad por las decisiones automatizadas. Además, se requiere una supervisión regular para garantizar un uso ético y responsable de la IA.