5 riesgos a evitar en el regreso al trabajo
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La reapertura de los negocios debe hacerse bajo un protocolo de gestión de pandemias que será aplicado tanto a los empleados como a los clientes. Este proceso conlleva varios riesgos para las empresas. Forrester destaca cinco.
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A medida que las organizaciones comienzan a reabrir oficinas, fábricas, puntos de venta minorista y otras instalaciones de junio a julio, los empleadores deben desarrollar protocolos integrales de gestión de pandemias (PMP) que dicten qué empleados pueden regresar al trabajo, cuándo tendrán que hacerlo y si deben someterse a exámenes médicos adicionales y a vigilancia continua. También deberá haber estrictos PMP para los clientes cuando ingresen a cualquier instalación, así como otros que señalen cuántos de ellos pueden estar a la vez en un interior, mandatos para máscaras u otro equipo de protección y reglas para el distanciamiento social, según Forrester.
La consultora señala cinco riesgos críticos que las empresas deben considerar en este contexto:
1. Retorno forzado al trabajo antes de que los empleados estén listos.
2. Discriminación en el lugar de trabajo basada en edad, género o estado de salud.
3. No garantizar la seguridad de los empleados durante todo su viaje.
4. Violación de los derechos de privacidad de los empleados y clientes.
5. Incapacidad para contrarrestar el aumento de los ataques cibernéticos y las amenazas internas.