El 50% de los españoles pagó con su móvil en 2023

En 2023 la mitad de los españoles ha utilizado su teléfono para pagar. El 76,4% de los encuestados de la Generación Z (menores de 29 años) pagaron con el móvil en 2023, mientras que solo el 34,4% de los Baby Boomers (entre 55 y 74 años) utilizaron el móvil para sus pagos. Por comunidad autónoma, los madrileños (53,8%) y catalanes (52,6%), son quienes más pagan con sus smartphones.

Los encuestados prefieren para pagar con su móvil con tarjeta de débito, ya que el 81,8% dispone de ella y el 48,9% indica que es la que utilizan para pagar con su móvil. En el caso de los titulares de la tarjeta de crédito (52,1%) el pago con móvil se reduce al 32,8%, y en un 26,3% en el de la tarjeta prepago.

Las compras online también han batido récords en España en 2023. El 73,9% declaró comprar algún producto o servicio por Internet en el año 2023, un 3% más que el valor de 2022 (71,6%). Por edades, el 89,2% de los españoles entre 18 y 34 años realizaron compras por Internet en el 2023, mientras que los encuestados de 55 años o más lo hicieron en un 54,8%, un 7% más que en 2022 (51,3%).

Asimismo, el 61,7% de los españoles se preocupa por los valores de sostenibilidad y responsabilidad social a la hora de contratar productos y servicios bancarios, sobre todo en jóvenes de entre 18 y 34 años con un 26,2% que pagarían más por sus servicios y productos bancarios si se cumpliesen los compromisos sociales y sostenibles.