Mejorar la experiencia del cliente (CX, Customer Experience) puede reducir la tasa de abandono de clientes casi un 15% y aumentar la conversión hasta en un 40%, según las estadísticas del sector.
Hoy la IA puede utilizarse en numerosos casos en el universo del Marketing Digital: en la creación de nuevas experiencias, en la mejora de la productividad en líneas de negocio, etc.
Las soluciones tecnológicas avanzadas para la gestión inmobiliaria con capacidades de IA integradas, están impulsando el modelo Build to Rent, abordando el ciclo completo desde la captación de leads hasta la postventa y mejorando la eficiencia y rentabilidad en cada fase del proceso.
A medida que las organizaciones alinean sus estilos de trabajo para satisfacer las necesidades de su negocio, clientes y empleados, el trabajo híbrido sigue destacándose como el enfoque preferido: de hecho, el 64% de los líderes afirma que su lugar de trabajo ha adoptado actualmente un modelo híbrido.
Sprinklr destaca cómo la tecnología de IA y la infraestructura centrada en datos gestionan las necesidades de los clientes de manera más personalizada
TikTok Shop llega a España en octubre. Con más de 1.400 millones de usuarios activos mensuales, se espera que la cifra aumente a 1.800 millones para finales de este año. En este sentido, las marcas van a poder exprimir todo el potencial de esta herramienta que, combinada con el poder de la inteligencia artificial, les va a permitir ...
Pese a la reducción generalizada de la inversión en España, el Proptech y el Fintech siguen siendo dos de los valores con mayores previsiones de crecimiento, apoyados por la irrupción de la Inteligencia Artificial, el Blockchain y la adopción del software como servicio (SaaS).
Los millenial, como nativos digitales, están cada vez más involucrados en la toma de decisiones en las empresas, asumiendo los roles de liderazgo que anteriormente ocupaban generaciones como los baby boomer, tanto en empresas públicas como privadas.
Casi dos años después del lanzamiento de la primera versión de ChatGPT, este software ha revolucionado todos los aspectos de nuestra sociedad. Cada vez más lo incorporamos en nuestro día a día para que nos ayude a efectuar diferentes tareas.
Las herramientas de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) están revolucionando las operaciones empresariales, ofreciendo la capacidad de aumentar rápidamente la eficiencia y resolver problemas complejos. Sin embargo, este emocionante potencial viene acompañado de un desafío significativo: la privacidad de los datos.
Las organizaciones están adoptando rápidamente la IA generativa, impulsadas por un aumento de la inversión y el valor probado de esta tecnología transformadora. Se ha extendido a todos los sectores y a diversas áreas de las organizaciones, impulsando un profundo cambio en las operaciones y los modelos empresariales.
La IA generativa ha llegado para quedarse y cada vez son más los sectores en los que su aplicación se ha convertido en una herramienta diaria. De hecho, según datos del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, España (7%) supera ya la media europea (6%) de empresas que emplean la Inteligencia Artificial en su activ...
La inmediatez en redes sociales, el e-commerce y las reseñas, claves para captar y retener a la Generación Mute y Generación Z en un entorno digital dominado por la Inteligencia Artificial
La Inteligencia Artificial sigue avanzando a un ritmo vertiginoso y ha llegado el turno de la Inteligencia Artificial Generativa, que se basa en modelos de aprendizaje automáticos para producir creaciones novedosas.
La implementación de la IA en el sector energético puede generar ahorros de hasta 250 mil millones de euros para el año 2035. Según estudios recientes, la IA no solo permitirá optimizar la producción y distribución de energía, sino también contribuirá a una gestión más eficaz de los recursos energéticos.
Las empresas españolas aprueban en servicio al cliente, pero aún hay falta de adopción de tecnología de atención al cliente puntera como la que está impulsada por inteligencia artificial.
Las empresas darán prioridad estratégica a la democratización de la IA y el aprendizaje automático. Ya se trate de un ingeniero, un científico de datos o un desarrollador, todos los trabajadores recibirán formación en herramientas de IA.
La Fundación Adecco, con el apoyo de Keysight Technologies Spain, ha presentado el decimotercer informe Tecnología y Discapacidad. Se trata de un análisis que profundiza en el papel de las nuevas tecnologías como grandes aliadas en el proceso de inclusión social y laboral de las personas con discapacidad, en una sociedad eminentemen...
Un estudio revela que si las compañías quieren maximizar los beneficios de la IA es importante que empoderen a sus plantillas para que puedan experimentar con ella y les den la formación necesaria, independientemente del sector al que pertenezcan o el papel que desempeñen en la compañía.
A pesar del creciente interés y entusiasmo por la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI), están surgiendo desafíos significativos que amenazan el éxito de los proyectos de GenAI, según un informe de investigación realizado por Enterprise Strategy Group (ESG) y Hitachi Vantara.
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Este año 2024 ha marcado un punto de inflexión en el camino hacia la digitalización y los avances tecnológicos. El desarrollo de la IA, los nuevos enfoques de ciberseguridad y las cuestiones éticas al aplicar tecnologías emergentes están dando forma al presente y al futuro de la economía global. Los CIOs y altos directivos de TI enfrentan grandes desafíos que evolucionan y se transforman a un ritmo vertiginoso. La única forma de mantener el liderazgo es anticiparse y estar preparados para lo que depara el futuro. ¿Estás listo para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que nos depara el futuro? ¡Ve IT Trends 2025, liderando la innovación!
En la era digital actual, donde los datos son críticos y los avances tecnológicos dan forma a la manera en la que se llevan a cabo los negocios, una sólida infraestructura de respaldo se ha convertido en la piedra angular de toda empresa exitosa. Los datos son el eje central de las empresas modernas, sirviendo como base para la toma...
Durante años, los proveedores de almacenamiento en la nube han atraído a empresas con planes ilimitados. Sin embargo, la viabilidad económica de estas ofertas ha sido cuestionada, llevando a las empresas a abandonar gradualmente los planes de almacenamiento ilimitado y explorar alternativas ante este cambio en el mercado.
La videovigilancia en las empresas es crucial para salvaguardar no solo los datos si no proteger todos los elementos valiosos dentro de una infraestructura para garantizar y mantener el funcionamiento ininterrumpido de una organización.
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El 80% de los CEO está aumentando sus inversiones en tecnología digital para hacer frente a las presiones económicas actuales, creando oportunidades para utilizar la información y anticiparse a las tendencias y superar a la competencia mediante la transformación de los procesos, la automatización del negocio y una mejor colaboración en los contenidos. Descubre cómo situar a tu compañía a la cabeza del mercado digital leyendo estas 10 formas de dominar el trabajo moderno.
Nos encontramos en un momento en que el que existen un sinfín de opciones de cloud computing. Con un coste de entrada relativamente bajo y la innovación empresarial como telón de fondo, las empresas se encuentran ante el reto de lidiar con un cada vez mayor número de sistemas, lo que provoca que tengan que hacer frente a una mayor compleji...