La transformación digital está teniendo un impacto importante en el área de ventas, a medida que las organizaciones adoptan nuevos enfoques comerciales y tecnologías para apoyar las operaciones y maximizar los ingresos. Los datos son la clave para optimizar las operaciones de ventas y los expertos de Forrester han realizado una encu...
Desde finales de 2021, en las conversaciones sobre resultados financieros se han mencionado cada vez más las posibilidades comerciales que podrían tener los tokens no fungibles para el negocio. Los representantes de las empresas se plantean seriamente explorar la inversión en NFTs para obtener más valor de sus activos digitales, y e...
Las agencias de viajes están recuperándose del gravísimo impacto que ha tenido la pandemia en su negocio durante los dos últimos años, y se está planteando nuevos modelos para captar y fidelizar clientes. Tomando ejemplo de otras industrias, ahora están comenzando a explorar las posibilidades que podría ofrecerles el modelo de suscr...
Durante los primeros tres meses de 2022 el sector eCommerce ha visto un descenso del 3% a nivel global, pero España es uno de los pocos países del mundo donde los ingresos han aumentado, y el único en Europa. Según los últimos datos de Salesforce, en este primer trimestre las ventas online han crecido un 6% interanual, y el tráfico ...
Los operadores de telecomunicaciones europeos están adoptando estrategias para incrementar los precios de sus servicios para cubrir los gastos del despliegue de las nuevas redes y compensar el aumento de costes. Esto podría hacer que los clientes se replanteasen no solo cambiar de proveedor, sino abandonar el modelo de contratación ...
Un alto porcentaje de PYMEs españolas emplea la solución ERP de SAP, y poco a poco van adoptando otras soluciones de la marca más allá de este uso, pero en general no perciben un gran impacto en el negocio. Esto, junto con otros factores como el aumento del precio de los servicios profesionales y la escasez de talento, está haciendo...
Este año los proveedores de servicios empresariales y de TI verán un crecimiento de ingresos superior al esperado, y se espera que el mercado siga aumentando su valor de forma constante en los próximos cinco años. El conflicto de Ucrania y los repuntes en ciertas regiones del globo tendrán efectos negativos a corto y medio plazo, pe...
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia acaba de aprobar la regulación del mercado mayorista de comunicaciones fijas empresariales, que abarca las líneas alquiladas y las conexiones de banda ancha de alta calidad. Esta nueva normativa servirá para fomentar la competencia entre proveedores de comunicaciones empresariale...
Una investigación de Gartner revela que dos tercios de los clientes se ven obligados a contactar con los servicios de atención al cliente tras recibir una aproximación por parte de la marca. Esto revela que las estrategias proactivas mal enfocadas generan problemas y fricciones con los clientes, reduciendo su satisfacción y confianz...
Desde que se declaró la guerra en Ucrania se ha exacerbado la crisis de suministro de materias primas y la inflación ha aumentado rápidamente, lo que está perjudicando a muchos mercados, como el de dispositivos de visualización. Esto se está dejando notar en las tres principales aplicaciones de visualización, que son televisores, mo...
El auge que ha experimentado el comercio electrónico trasciende fronteras y en los últimos años las tiendas online han visto un importante incremento de las ventas internacionales. Esta tendencia no decaerá con el restablecimiento de la normalidad, y los expertos esperan que para el año 2023 las ventas superarán la barrera de los 2 ...
Las ventas de dispositivos de visualización de realidad virtual y aumentada aumentaron significativamente en el último trimestre de 2021, cerrando el año con un aumento interanual del 92,1%. De cara a este año se espera que el mercado vuelva a crecer a una tasa cercana al 50%, a medida que los proveedores lancen nuevas soluciones ta...
Las empresas están tratando de crear las primeras experiencias de cliente digital para construir una nueva forma de relacionarse con los clientes a través de la tecnología y los datos. Con la experiencia del cliente como una de sus principales prioridades, este año las organizaciones replantearán su estrategia para mejorar la experi...
En el último año las empresas del índice S&P 500 han aumentado su capitalización en un 22,1%, y entre ellas las pertenecientes al sector tecnológico han destacado por encima del resto. Entre ellas se encuentran los principales proveedores de la nube y tecnologías digitales, que están sacando partido de la progresiva digitalización e...
El conflicto bélico en Ucrania está causando efectos negativos en numerosos mercados e industrias, generando una gran inestabilidad e incertidumbre económicas. Los expertos de Gartner alertan de que esta guerra ha acelerado el impacto potencial de cinco áreas de riesgo clave para las organizaciones, y será necesario contar con el ap...
Conocer los riesgos operativos es fundamental para anticipar posibles problemas y adoptar estrategias que mitiguen las consecuencias de las crisis y cambios en el mercado. La digitalización complica las cosas, pero a su vez proporciona las herramientas necesarias para mejorar la gestión de riesgos, ya que los datos pueden aportar un...

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El 80% de los CEO está aumentando sus inversiones en tecnología digital para hacer frente a las presiones económicas actuales, creando oportunidades para utilizar la información y anticiparse a las tendencias y superar a la competencia mediante la transformación de los procesos, la automatización del negocio y una mejor colaboración en los contenidos. Descubre cómo situar a tu compañía a la cabeza del mercado digital leyendo estas 10 formas de dominar el trabajo moderno.

Nos encontramos en un momento en que el que existen un sinfín de opciones de cloud computing. Con un coste de entrada relativamente bajo y la innovación empresarial como telón de fondo, las empresas se encuentran ante el reto de lidiar con un cada vez mayor número de sistemas, lo que provoca que tengan que hacer frente a una mayor compleji...